
Dane firmy
Nouhaus Poland
Aleja Prymasa Tysiąclecia nr 48A lokal B101-242 Warszawa
Pn-Pt 10:00 - 18
Sobota 10-14
Najczęściej zadawane pytania
Jak wygląda dostawa i montaż fotela?
Dostarczymy Twój fotel szybko i bezpiecznie pod wskazany adres.
Oferujemy dwie metody dostawy:
Dostawa Komfortowa – fotel dostarczamy pod drzwi. Wystarczy otworzyć karton, zamontować podstawę i można cieszyć się użytkowaniem. Zgodnie z zaleceniami producenta, fotel powinien być przenoszony i instalowany przez dwie osoby.
Dostawa Exclusive – kompleksowa obsługa: dostarczymy fotel, wniesiemy go, zmontujemy oraz przeprowadzimy krótki instruktaż, abyś mógł od razu korzystać z masażu.
Czy mogę przetestować fotel przed zakupem?
Oczywiście! Zapraszamy do naszego salonu w Warszawie, przy Alei Prymasa Tysiąclecia 48A, lokal B1. Na miejscu możesz wygodnie przetestować wszystkie funkcje foteli i krzeseł biurowych do masażu. Nasi eksperci pomogą Ci wybrać model najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb oraz pokażą, jak w pełni wykorzystać jego możliwości.
Jak działa gwarancja i serwis foteli masujących?
Każdy fotel objęty jest 24-miesięczną gwarancją, z możliwością jej odpłatnego przedłużenia do 3–5 lat.
W przypadku usterki wystarczy zgłosić reklamację poprzez formularz serwisowy dostępny na stronie. Zgłoszenie to pomaga wstępnie określić problem – często kończy się telefoniczną pomocą i instrukcjami. Jeśli naprawa jest konieczna, w zależności od sytuacji odbierzemy fotel do naszego serwisu lub wyślemy mobilny serwis bezpośrednio do Twojego domu. Zapewniamy szybki dostęp do części zamiennych oraz profesjonalne wsparcie techniczne.